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Spring Sale
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🌷Inspirationen & Ergebnisse🌷
AI
AI
Praxistests & Reviews
Dual 2 Review
Dual SE Review
Dual 2 Review
Frequently Asked Questions
Frühlingsangebot
1. Wie erhalte ich den Rabatt für die Maschinen?
1. Wie erhalte ich den Rabatt für die Maschinen?
Während des Super Bowl Sales sind exklusive Gutscheincodes für ausgewählte Modelle verfügbar: Dual 2 (130W) mit 300 € Rabatt, Dual SE (130W) mit 500 € Rabatt, Nova (400W) mit 400 € Rabatt und Basic (20W / 40W) mit 400 € Rabatt. Kopieren Sie den Code einfach direkt auf dieser Aktionsseite oder über die Schaltfläche auf der jeweiligen Produktseite und fügen Sie ihn beim Checkout ein, um den Aktionspreis sofort zu aktivieren und den Kauf mit der entsprechenden Ersparnis abzuschließen.
2. Kann ich diesen Aktionsrabatt mit einem anderen Gutschein kombinieren?
2. Kann ich diesen Aktionsrabatt mit einem anderen Gutschein kombinieren?
Ja, der Aktionscode kann beim Checkout mit einem weiteren Gutscheincode kombiniert werden, sodass maximal zwei Codes pro Bestellung für Modelle mit 20W, 40W, 130W oder 400W angewendet werden können. Bitte beachten Sie jedoch, dass pro Bestellung nur ein Gutschein desselben Typs zulässig ist; so kann beispielsweise nur ein produktspezifischer Rabatt für einen Lasergravierer angerechnet werden. Falls Sie zwei verschiedene Lasergravierer erwerben und für beide jeweils einen Produktrabatt nutzen möchten, empfehlen wir das Aufgeben von zwei separaten Bestellungen.
3. Gibt es Aktionen für andere Modelle?
3. Gibt es Aktionen für andere Modelle?
Nein. Diese Spring Sale Aktion gilt ausschließlich für die vier spezifizierten Modelle: Dual 2 , Dual SE , Nova und Basic. Andere Maschinen sind von diesem Event ausgeschlossen.
Zahlung
1. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
1. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
Wir unterstützen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Visa, Mastercard, American Express (AMEX), UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna sowie zahlreiche lokale Zahlungsoptionen. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen beim Checkout übersichtlich angezeigt.
2. Beinhaltet der Preis die Steuer? Erhalte ich eine Rechnung für meine Zahlung?
2. Beinhaltet der Preis die Steuer? Erhalte ich eine Rechnung für meine Zahlung?
Alle Preise auf unserer Website beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir können Ihnen eine Handelsrechnung (Commercial Invoice) ausstellen.
3. Können Sie mir vor dem Kauf ein Angebot oder eine Rechnung senden?
3. Können Sie mir vor dem Kauf ein Angebot oder eine Rechnung senden?
Ja. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail und geben Sie darin die Produkte, die Sie kaufen möchten, sowie die relevanten Informationen zu Ihrer Person oder Ihrem Unternehmen an.
Versand
1. In welche Länder versendet EM-Smart?
1. In welche Länder versendet EM-Smart?
EM-Smart liefert direkt nach Großbritannien, Irland und Island. Für alle anderen Ziele innerhalb Europas geben Sie Ihre Bestellung bitte über unsere EU-Website oder den deutschen Store auf.
2. Welchen Versanddienst nutzt EM-Smart?
2. Welchen Versanddienst nutzt EM-Smart?
Wir arbeiten mit mehreren Logistikunternehmen zusammen. Wenn Sie einen bestimmten Versanddienstleister festlegen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
3. Wie schnell erfolgt der Versand nach der Zahlung?
3. Wie schnell erfolgt der Versand nach der Zahlung?
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 3 Tagen nach Ihrer Zahlung, ausgenommen unvorhergesehene Umstände (z. B. wenn ein Artikel nicht vorrätig ist; in diesem Fall setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung). Wir werden Sie über den Versandstatus per E-Mail auf dem Laufenden halten. Sie können uns auch gerne unter sales@em-smart.com kontaktieren, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu erfahren.
4. Wie hoch ist die voraussichtliche Lieferzeit (ETA)?
4. Wie hoch ist die voraussichtliche Lieferzeit (ETA)?
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart sowie von verschiedenen Faktoren wie Feiertagen, Versandplänen und Ihrem Standort ab. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 15 bis 28 Werktage.
5. Kann ich mein Paket verfolgen? Und wie?
5. Kann ich mein Paket verfolgen? Und wie?
Sie können Ihr Paket über diese Website (https://www.17track.net/en/) verfolgen. Zudem erhalten Sie die Versandinformationen über die E-Mail, die Ihnen unser Kundenservice zugesandt hat.
6. Muss ich Zollgebühren für meine Produkte bezahlen?
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