Nicole wollte eigentlich nie Metallbearbeiterin werden. Ihre Werkstatt, die sie liebevoll Peppers Shed nennt, begann so, wie viele Maker-Geschichten beginnen: Holz, ein Diodenlaser und jede Menge Ausprobieren.
„Ursprünglich habe ich hauptsächlich mit Diodenlasern und Materialien wie Holz gearbeitet", erzählt sie. Das war ihre Komfortzone. Und genau dort hat die em-smart Dual SE still und leise etwas verändert.
Abbildung 1: Von Holz zu Metall, zwei ganz unterschiedliche Materialien unter einem Laser.
Eine Maschine, bei der man sich nicht entscheiden muss
Was Nicole an der Dual SE überzeugt hat, war nicht nur ein einzelnes Feature, sondern die Tatsache, dass sie sich nicht mehr festlegen musste. Die Maschine vereint einen Faserlaser und einen Diodenlaser in einem Gehäuse, und für eine Kreative, die ihren Ideen gerne freien Lauf lässt, hat sich das als wichtiger herausgestellt, als sie erwartet hatte.
„Ich kann an einem Tag eine Idee mit Holz haben und am nächsten Tag mit Messing, Edelstahl oder einem anderen Metall experimentieren, ohne zwei separate Maschinen zu brauchen", erklärt sie.
Seitdem hat sie den Überblick verloren, wie viele Dinge sie damit schon umgesetzt hat – inzwischen sind es über 30 Projekte, von echten Auftragsarbeiten bis hin zu reinen ‚Mal schauen, ob das funktioniert‘-Experimenten. Feine Gravuren auf personalisierten Werkzeugen. Tiefere Arbeiten in Messing. Metall, ein Material, mit dem sie zuvor kaum gearbeitet hatte, wurde zu einem festen Bestandteil ihrer Projekte.
„Sie ist zu einer Maschine geworden, die mir nicht nur dabei hilft, meine Ideen umzusetzen, sondern mich auch zu neuen Projekten inspiriert.“
Genau das hören wir gerne von unseren Kreativen, denn genau das erhoffen wir uns von unseren Maschinen: nicht nur eine Aufgabe zu erledigen, sondern eine neue Denkweise darüber zu eröffnen, was möglich ist.
Abbildung 2: Eine kleine Auswahl der über 30 Projekte, die Nicole mit ihrer Dual SE umgesetzt hat, von gerahmter Kunst bis zu personalisierten Werkzeugen.
Die Drehachse gemeinsam meistern
Nicht jeder Teil der Reise verlief reibungslos, und auch das gibt Nicole offen zu. Als sie die Drehachse zum ersten Mal einrichtete, war sie sich nicht ganz sicher, ob sie alles richtig installiert hatte, also wandte sie sich an unser Team. Wir haben sie noch am selben Tag durch die komplette Einrichtung geführt.
Dann kam ein kniffligeres Problem. Beim Gravieren eines Trinkbechers stellte sie fest, dass der Text in der Mitte des Werkstücks immer leicht verzerrt herauskam. Sie schickte uns ein Video, und innerhalb von etwa einem halben Tag hatten unsere Ingenieure das Problem auf die Einstellungen des Drehachsenmotors zurückgeführt.
Diese kleine Geschichte zeigt ziemlich gut, wie wir uns diese Partnerschaft vorstellen. Etwas lief zunächst nicht richtig, und statt dass Nicole das Zubehör stillschweigend aufgegeben hätte, gab es auf der anderen Seite ein Team, das ihre Rückmeldung ernst nahm und schnell handelte, um das Problem zu lösen.
Abbildung 3: Die Drehachse, die Nicole anfangs etwas Kopfzerbrechen bereitete, inzwischen perfekt eingestellt, Trinkbecher inklusive.
Ihre Erfahrung hat uns wirklich geholfen zu erkennen, wo neue Nutzerinnen und Nutzer auf Hürden stoßen könnten. Sie floss direkt in eine überarbeitete Version unseres Handbuchs und in ein neues Set an Troubleshooting-Ressourcen ein, damit die nächste Person, die eine Dual SE in die Hand nimmt, nicht gegen dieselbe Wand läuft wie sie. Solltest du auf etwas Ähnliches stoßen: Die Schritt-für-Schritt-Hinweise zur Anpassung des Drehachsenmotor-Modus, direkt aus den Lösungen entstanden, die wir gemeinsam mit Nicole erarbeitet haben, findest du im Troubleshooting-Bereich unserer Discord-Community. Schau gerne vorbei.
Ob Kundin oder Partnerin, für uns macht das keinen Unterschied. Wir wissen, dass es noch vieles gibt, was wir verbessern können. Ehrliches Feedback wie das von Nicole hilft uns dabei, unsere Produkte Schritt für Schritt weiterzuentwickeln.
Was ihr geblieben ist
Fragt man Nicole, was sie jemandem raten würde, der über die Anschaffung eines Dual SE nachdenkt, fällt ihre Antwort alles andere als technisch aus.
„Ich komme von Diodenlasern und Holz, daher musste ich mich erst an Faser und Metall mit der Dual SE gewöhnen. Aber jetzt kann ich an einem Tag an einem Holzprojekt arbeiten und am nächsten zu Messing oder Edelstahl wechseln, ohne zwei Maschinen zu brauchen."
Abbildung 4: Nicoles verspielte Seite – ein personalisierter Wohnmobil-Schlüsselanhänger und eine freche Ladegerät-Gravur.
Das ist der rote Faden ihres Jahres mit der Maschine. Keine einzelne dramatische Verwandlung, sondern eine stetige Erweiterung dessen, was sie für in ihrer eigenen Werkstatt möglich hielt, ein Trinkbecher, eine Messinggravur, ein „mal schauen, ob das funktioniert"-Experiment nach dem anderen.
Wir sind dankbar, Partnerinnen wie Nicole zu haben, die unsere Maschinen fordern, uns ehrlich sagen, wenn etwas nicht funktioniert, und weiter mit uns kreativ bleiben.
Neugierig auf eine weitere Geschichte aus unserer Community? [Lies Jos Erfahrung mit der em-smart Basic 1.]
Lasst uns gemeinsam weiterwachsen.
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